Algemene voorwaarden

Best Seat is een marktplaats. Wij brengen jou en de aanbieder bij elkaar en handelen de betaling af. De afspraak zelf sluit je met de aanbieder; die is verantwoordelijk voor de les, de behandeling of de dienst.

Een boeking is definitief zodra de betaling binnen is. Betaal je niet binnen tien minuten, dan gaat de plek terug de app in. De prijs die je in de app ziet is de prijs die je betaalt.

Tot twee uur voor de starttijd annuleer je kosteloos en krijg je het volledige bedrag terug. Daarna is annuleren niet meer mogelijk. Zegt de aanbieder af, dan krijg je altijd je geld terug.

Kom je niet opdagen, dan geldt dat als een gebruikte plek en krijg je niets terug.

Je plaatst alleen plekken die daadwerkelijk vrij zijn en die je nakomt. De prijs ligt minstens tien procent onder je normale tarief. Wij houden de afgesproken provisie in en betalen wekelijks uit.

Trek je een plek in waar al iemand voor betaald heeft, dan vergoeden wij die klant en verrekenen we dat met je uitbetaling.

Wij zijn verantwoordelijk voor het platform en de betaling. Voor de kwaliteit van de dienst zelf is de aanbieder aansprakelijk. Gaat er iets mis, meld het bij ons; we bemiddelen graag.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij een wezenlijke wijziging krijg je daar minstens dertig dagen van tevoren bericht over.